تنظم هذه الشروط استخدام متجر فيل جريت قطر وشراء المنتجات المعروضة للعملاء في دولة قطر. يرجى مراجعتها مع سياسات الشحن والإرجاع والخصوصية قبل تأكيد الطلب.

المتجر والعلامات التجارية

مقر النشاط في الإمارات العربية المتحدة، وتُوجَّه خدمة المتجر إلى العملاء في قطر. يونيستي وفيل جريت وأسماء المنتجات علامات لأصحابها؛ استخدامها يعرّف بالمنتجات ولا يعني أن الموقع فرع رسمي للشركة في قطر.

وصف المنتجات واختيار الباقة

راجع اسم المنتج وعدد الأكياس والنكهة ومحتويات الباقة قبل الإضافة إلى السلة. قد تختلف تفاصيل التركيبة أو التغليف بين إصدارات الشركة؛ ملصق العبوة المورّدة هو المرجع النهائي للمكونات والقيم الغذائية والحساسية وتعليمات الاستخدام.

المعلومات الصحية

المنتجات مكملات غذائية وليست أدوية لعلاج الأمراض أو الوقاية منها، ولا نضمن نتائج صحية أو مقدارًا محددًا لخسارة الوزن. استشر مختصًا عند الحاجة، ولا تستبدل الأدوية الموصوفة بالمكملات.

الأسعار وتأكيد الطلب

تُعرض الأسعار بالريال القطري. راجع السعر بعد اختيار النكهة وإجمالي المبلغ ورسوم التوصيل وأي مبالغ إضافية ظاهرة قبل الدفع. يعتمد قبول الطلب على توفر المنتجات وصحة بياناته وإتمام متطلبات الدفع المتاحة.

التوصيل إلى قطر

تصل المنتجات من الإمارات إلى مستودع توزيع في قطر ثم تُسلّم محليًا، بمدة تقديرية من ٥ إلى ١٠ أيام من تأكيد الطلب. راجع سياسة الشحن والتوصيل للتفاصيل.

الإلغاء والإرجاع

لا تُقبل المكملات الغذائية السليمة لتغيير الرأي بعد الاستلام، مراعاةً لظروف التخزين وسلامة إعادة البيع. تبقى حالات التلف والعيب والنقص وعدم المطابقة خاضعة للمعالجة والحقوق الإلزامية وفق سياسة الإرجاع والاستبدال والإلغاء.

البيانات والاستخدام المسؤول

أدخل بيانات اتصال وعنوانًا صحيحين، واستخدم الموقع لأغراض مشروعة. تُعالج بياناتك وفق سياسة الخصوصية. تتم المدفوعات عبر وسائل الدفع المتاحة في صفحة الطلب.

الشكاوى والحقوق الإلزامية

يمكنك التواصل معنا لعرض أي مشكلة في الطلب ومعالجتها. لا تحد هذه الشروط من الحقوق التي لا يجوز استبعادها قانونًا، ولا تمنع الرجوع إلى الجهات المختصة.

للاستفسار، استخدم صفحة التواصل أو البريد الإلكتروني لخدمة العملاء. رقم الاتصال وواتساب: +971526523844. مقر النشاط: شارع المركبات، ديرة، دبي، الإمارات العربية المتحدة.